Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Online-Reservierungen mit Kreditkartengarantie

§1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für über die Website des Restaurants vorgenommenen Online-Reservierungen an bestimmten Feiertagen (Valentinstag, Frauentag, Gründonnerstag Karfreitag, Ostersonntag, Ostermontag, Muttertag, Heilig Abend, 1/2. Weihnachtsfeiertag & Silvester.
(2) Abweichende Bedingungen des Gastes finden keine Anwendung, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.

§2 Zustandekommen der Reservierung

(1) Mit Abschluss des Online-Reservierungsvorgangs gibt der Gast ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Reservierungsvertrages ab.
(2) Der Vertrag kommt mit der elektronischen Bestätigung der Reservierung durch das Restaurant zustande.

§3 Kreditkartengarantie

(1) Bei Reservierungen ab 6 Personen ist die Angabe einer gültigen Kreditkarte als Kreditkartengarantie erforderlich.
(2) Die Kreditkartengarantie dient ausschließlich der Absicherung der Reservierung. Es erfolgt keine Vorababbuchung.
(3) Eine Belastung der Kreditkarte erfolgt nur in den in §5 genannten Fällen.

§4 Kostenfreie Stornierung

(1) Eine kostenfreie Stornierung der Reservierung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Reservierungszeitpunktmöglich.
(2) Die Stornierung kann über den in der Reservierungsbestätigung enthaltenen Link oder telefonisch erfolgen.

§5 Verspätete Stornierung und Nichterscheinen (No-Show)

(1) Erfolgt eine Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Reservierungszeitpunkt oder erscheint der Gast nicht zur Reservierung, ist das Restaurant berechtigt, eine No-Show-Gebühr zu erheben.
(2) Die No-Show-Gebühr beträgt 25,00 € pro reservierter Person.
(3) Der Betrag wird über die im Rahmen der Kreditkartengarantie hinterlegte Kreditkarte abgerechnet.

§6 Verspätetes Erscheinen

(1) Der reservierte Tisch wird bis maximal 20 Minuten nach dem vereinbarten Zeitpunkt freigehalten.
(2) Erfolgt innerhalb dieses Zeitraums keine Mitteilung über eine Verspätung, ist das Restaurant berechtigt, den Tisch anderweitig zu vergeben.
(3) In diesem Fall kann die Reservierung als Nichterscheinen gemäß §5 behandelt werden.

§7 Rückerstattung

(1) Bei fristgerechter Stornierung gemäß §4 erfolgt keine Abbuchung.
(2) Bei berechtigter Erhebung der No-Show-Gebühr besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
(3) Kulanzregelungen bleiben dem Restaurant im Einzelfall vorbehalten; ein Rechtsanspruch hierauf besteht nicht.

§8 Gruppenreservierungen

(1) Diese AGB gelten für Online-Reservierungen ab 6 Personen.
(2) Für größere Gruppen behält sich das Restaurant vor, abweichende Bedingungen zu vereinbaren.

§9 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten, einschließlich der im Rahmen der Kreditkartengarantie angegebenen Daten, erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.
Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung der Website zu entnehmen.

§10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.